Transparencia sobre tecnologías del sitio

Política de Cookies

Esta política explica las tecnologías técnicas, analíticas y publicitarias utilizadas por el sitio, sus finalidades y las opciones disponibles para controlarlas.

Última actualización: 24 de julio de 2026.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en el navegador para recordar información temporal, mantener una sesión, aplicar medidas de seguridad o reconocer determinadas acciones.

Algunas cookies son necesarias para que una función solicitada por el usuario pueda operar correctamente. Otras pueden utilizarse para medición, atribución de campañas o publicidad.

2. Uso actual en CotizaPlanIsapre.cl

El sitio utiliza una cookie técnica propia para proteger la confirmación del formulario, Google Ads para medir conversiones, Google Analytics 4 para obtener estadísticas de navegación y Google Tag Manager para administrar los eventos de medición.

También se utiliza almacenamiento de sesión del navegador para conservar, durante la pestaña actual, datos de atribución como parámetros UTM, identificadores de clic publicitario, URL de entrada y sitio de referencia. Esto permite mantener el origen de una solicitud cuando el usuario navega entre páginas antes de enviar el formulario.

Los eventos analíticos personalizados no incluyen el nombre, correo, teléfono, RUT, renta ni el contenido escrito por el usuario en el formulario.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
`cpi_form_session`	CotizaPlanIsapre.cl	Confirmar que el formulario fue enviado correctamente, proteger el acceso a la página de agradecimiento y evitar que esa confirmación sea utilizada fuera del flujo normal del sitio.	Cookie de sesión: se elimina normalmente al cerrar el navegador. La confirmación interna de envío tiene una validez máxima aproximada de 15 minutos.

Esta cookie no se utiliza para publicidad, elaboración de perfiles, seguimiento entre sitios ni almacenamiento de antecedentes médicos.

El sitio puede guardar temporalmente en sessionStorage el registro cpi_attribution_v1. Su finalidad es conservar la atribución de la visita dentro de la pestaña actual y normalmente se elimina al cerrar esa pestaña o finalizar la sesión del navegador.

4. Analítica, Google Ads y tecnologías publicitarias

Google Ads Conversion Tracking

Google Ads se utiliza para reconocer visitas provenientes de campañas y registrar como conversión el acceso válido a la página de agradecimiento después de un envío exitoso. Google puede utilizar cookies o identificadores técnicos para atribuir esa conversión a una interacción publicitaria.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 se utiliza para comprender de forma agregada cómo se navega por el sitio y medir acciones como vistas de página, desplazamientos, clics de salida, uso del botón de WhatsApp, inicio y avance del formulario, errores de envío y solicitudes completadas.

Google Tag Manager

Google Tag Manager administra las reglas que envían los eventos personalizados a Google Analytics 4 y la conversión confirmada a Google Ads. El contenedor está configurado para no enviar como parámetros los datos personales ingresados en los campos del formulario.

La conservación y el tratamiento de la información por parte de Google se rigen por sus propias políticas de privacidad y por la configuración de los servicios utilizados.

5. Servicios y enlaces externos

Google Fonts

El sitio puede solicitar archivos tipográficos desde servidores de Google Fonts para mostrar correctamente la tipografía utilizada. Durante esa solicitud, el proveedor puede recibir información técnica como la dirección IP, navegador y fecha de acceso. CotizaPlanIsapre.cl no utiliza Google Fonts para crear perfiles publicitarios propios.

El botón de WhatsApp es un enlace externo. Las cookies o tecnologías de Meta o WhatsApp solo pueden comenzar a operar cuando el usuario decide abrir ese servicio, fuera del dominio de CotizaPlanIsapre.cl. Desde ese momento se aplican las condiciones y políticas del proveedor externo.

Alojamiento y seguridad

El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos del servidor, como dirección IP, fecha, hora, recurso solicitado y mensajes de error. Estos registros no son cookies, pero pueden utilizarse de manera limitada para seguridad, diagnóstico técnico y prevención de abusos.

6. Cómo controlar o eliminar cookies

Puedes revisar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. La ubicación de estas opciones depende del navegador y dispositivo utilizado.

Si bloqueas todas las cookies o tecnologías de almacenamiento, la navegación general debería continuar disponible, pero la atribución de campañas y la confirmación posterior al envío del formulario podrían no funcionar correctamente.

También puedes cerrar la pestaña o el navegador para finalizar el almacenamiento de sesión utilizado para atribución y la cookie técnica del formulario.

7. Cambios futuros

Si CotizaPlanIsapre.cl incorpora nuevas plataformas, finalidades o mecanismos de consentimiento, esta página se actualizará antes o junto con su activación.

La versión vigente de esta política estará siempre disponible en esta página e indicará su fecha de última actualización.

8. Contacto

Para consultas sobre cookies, privacidad o tecnologías utilizadas en el sitio, puedes escribir a contacto@cotizaplanisapre.cl.

El tratamiento de datos personales se explica con mayor detalle en la Política de Privacidad.